Expédition dans La journée
Tous les articles présents sur le site sont en stock dans notre entrepôt, les colis sont expédiés le jour même !
Préparation De Votre Commande
Prendre soin de votre commande avec le plus grand soin est notre vocation. Du Lundi au Vendredi, l'équipe Babouches Kech traite vos commandes avec tout le soin et la rapidité que l'on souhaiterait pour nos propres commandes.
Nos emballages sont réalisés en essayant de protéger les produits du mieux possible, tout en essayant de minimiser l'impact écologique.
Expédition de votre commande
Afin que vos articles vous parviennent intacts, Babouches Kech a choisi Fedex, un partenaire de confiance qui expédie tous les articles proposés dans la boutique en ligne directement de l'entrepôt. Les articles sont assurés contre le vol et les dommages.
Nous faisons tout pour nous occuper de vos commandes dans le temps : nous traitons et envoyons vos colis du lundi au vendredi de 9 à 18 heures.
Nos Modes de Livraison
- Livraison Standard: 3 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition.
- Livraison Fedex Express: 48h à 72h à compter de l’expédition.
Faites-vous livrer à l'adresse de votre choix !
Souhaitez-vous que votre commande soit livrée à une autre adresse ? Aucun souci ! Vous pouvez le préciser lorsque vous indiquez vos renseignements personnels.
Comment recevoir un suivi de commande ?
Il est tout naturel que vous souhaitiez savoir où se trouvent vos achats préférés. C'est pour cette raison que nous vous envoyons un e-mail avec le numéro de suivi Fedex dès que nous avons expédié votre commande.
Vous pourrez suivre votre colis sur le site www.fedex.fr à l'aide du nº de votre colis qui vous a été transmis par email.
Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera laissé par Fedex, afin de vous permettre d'aller chercher votre colis dans le point de retrait le plus proche.
Puis-je contacter l'expéditeur ?
Lorsque votre commande a été expédiée, nous vous envoyons par mail une confirmation d'envoi avec votre numéro de suivi. Sur le site de Fedex, vous pouvez consulter le statut de votre commande.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service clients de Babouches-Kech.
Vous pouvez également vous adresser directement à Fedex. Pour trouver les coordonnées de Fedex dans votre pays, allez sur le lien suivant : www.fedex.com
Fedex - Service Clientèle : 0820 123 800 disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00.
